是一款智能在线客服app。为企业提供高效的客服沟通和交流功能,支持多种聊天模式,自动推送客户消息,可以离线处理客户消息。提高客户服务质量!
支持新消息及时通知提醒,随时随地解答客户疑问;
支持文字、语音、图片等多种沟通方式,提高解决问题的速度。
1.完成互动记录,倾听客户真实的声音。
2.小能客服打通企业APP(SDK)、微信、移动网站的客服渠道,让移动端的访客随时发起咨询。
3.综合客户服务平台,接收多渠道客户。
4.同时,还可以在工单上发送邮件和短信,方便与客户沟通。
1.小能客服是一款移动客服助手,具备多渠道软件对接、快速回复和会话转移、智能软件分发等功能,有助于提升客服效率。有需要的朋友可以下载使用。
2.小能客服是一款为企业开发的智能云客服软件。这款软件集成了CRM系统、工单管理、呼叫中心、在线客服等诸多功能,帮助企业快速响应客户的在线查询,让企业抓住每一个商机,同时为企业节省人力成本。有需要可以拨打小能客服使用。
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